WA 710RC elektronický audio-průvodce – sluchátko

WA 710RC je ověřeným systémem, tzv. audioprůvodcem. Audioprůvodce velice levně, spolehlivě, kdykoli a především v několika jazycích nahradí klasického „lidského“ průvodce. Ať už audioprůvodce využijí hrady, zámky, galerie, muzea, technické nebo přírodní pamětihodnosti, je jasné, že audioprůvodce je velice praktický a přínosný pomocník. Navíc je dokázáno, že systém se finančně vrátí již obvykle za první sezónu (viz níže).
Systém se skládá ze dvou zařízení. První jsou sluchátka, které mají v sobě přehrávač a ty půjčujeme návštěvníkům. Druhé zařízení je něco jako základnová stanice, v které sluchátka dobíjíme a pomocí kterého do sluchátek „nahráváme“ jednotlivé hlasové soubory, tedy povídání o jednotlivých expozicích. Kurátor muzea tak má za úkol jednotlivé expozice očíslovat a nechat připravit jednotlivé hlasové soubory, které do sluchátek nahraje z počítače. Návštěvník si při své vlastní obhlídce už jenom pouští jednotlivá povídání.

WA 710RC Sluchátko s přehrávačem

• slouží k přehrávání jednotlivých hlasových souborů podle toho, u které expozice se návštěvník nachází
• digitální systém s vestavěným přehrávačem, audio komprese pro zvýšení srozumitelnosti
• sluchátko 0,2 W / 8 Ω
• audio výstup (např. na další ext. sluchátko) konektorem Jack 3,5 mm stereo
• kapacita přehrávače sluchátka 900 min / vzorkování 44,1 kHz, datový tok 128 kb/s
• max. počet jazyků ve sluchátku 32
• max. počet hlasových souborů pro každý jazyk 950
• vestavěna SD paměťová karta, 1 GB
• souborový systém FAT 12, 16, 32
• tlačítka na sluchátku: power on, play / stop, 0 – 9, volume ± prostřednictvím tl. 9 a 7
• indikace na sluchátku: zelená svítí = zapnuto, zelená bliká = přehrává se hlasový soubor, červená = baterie je téměř vybita
• frekvenční rozsah 50 – 18 000 Hz / –3 dB
• odstup S/N > 95 dB
• zkreslení < 0,1 %
• pracovní teplota –10 až +50 °C
• napájení bateriemi 2× AA 1,2 V Ni-MH 1600 mAh (dobíjecí) nebo 2× AA 1,5 V alkalické (jednorázové)
• proudový odběr cca 110 mA
• dobíjení sluchátek prostřednictvím uploaderu WA 710RU
• doba provozu sluchátka 10 h / Ni-MH dobíjecí baterie, 16 h / alkalické jednorázové baterie
• rozměr sluchátka 59 × 235 × 28 mm
• hmotnost sluchátka 180 g s bateriemi
• jako příslušenství lze objednat další ext. sluchátko a šňůrku pro zavěšení sluchátka na krk

WA 710RU Uploader hlasových souborů s nabíječem

• uploadování hlasových souborů do několika sluchátek najednou probíhá prostřednictvím sluchátek WA 710RC vložených do uploaderu WA 710RU, který slouží zároveň jako dobíječ. Uploader je spojen s PC, kde se nachází obslužný software (v EN a dalších mezinárodních jazycích) prostřednictvím USB
• v obslužném softwaru na PC řídíme, které soubory z HDD nebo CD mechaniky či jiných vyměnitelných paměťových médií se mají nahrát do kterých sluchátek a tam do kterých jazykových složek. Kompletně spravujeme hlasové soubory i s rozlišením ja­zyků
• podporovaný systém pro software uploaderu: MS Windows 2000, ME, XP, Vista, 7
• požadavky na PC pro software uploaderu: 40 MB místo na HDD, procesor Pentium a vyšší, CD Rom me-chanika, USB sloty 1.1 nebo 2.0
• rychlost uploadování hlasových souborů ze softwaru uploaderu do sluchátek 0,64 MB / s, USB 1.1; 2,5 MB / s, USB 2.0
• software je součástí balení uploaderu
• kapacita 10 vložených sluchátek
• dobíjecí proud pro sluchátka 300 – 350 mA
• čas nutný pro dobití sluchátka 5 – 6 h při použití baterií s kapacitou 1600 mAh
• dobíjení řídí kompletně vnitřní elektronika, použita metoda PWM, detekce poklesu a nárůstu napětí, časová detekce, detekce baterie
• napájení AC 230 V / 50 Hz prostřednictvím adaptéru 12 V DC / 5A, napájecí Jack 2,1/5,5 (je součástí)
• indikace pro každé sluchátko: oranžová svítí = dobíjí se, zelená = je dobito, oranžová bliká = porucha ba-terie ve sluchátku
• indikace pro spojení uploaderu s PC: zelená = spojení ok, červená = spojení nebylo navázáno
• rozměry 110 × 95 × 550 mm
• hmotnost 2,6 kg

Srovnání lidského průvodce s elektronickým audioprůvodcem
Podívejme se na to, jak se celý systém audioprůvodce finančně vyplatí ve srovnání s „lidskou“ variantou.

• máme případ s původně 3 „lidskými“ průvodci, na plný úvazek, sezóna duben až říjen, t.j. 7 měsíců
• čistá mzda průvodce nechť je cca 12 200, hrubá cca 15 000 Kč
• zaměstnavatel odvádí dále zdravotní pojištění 1350 Kč, sociální pojištění 3700 Kč
• měsíční náklady na 1 průvodce činí cca 20 000 Kč
• náklady za celou sezónu 7 měsíců na 1 průvodce tedy činí 140 000 Kč.

Řešení č. 1, hrad, původně 3 průvodci, nově 2 + elektronický:

• Jednoho ze tří lidských průvodců nahradíme elektronickým audioprůvodcem WA 710RC.
• Za původní mzdové náklady 140 000,– si můžeme dovolit pořídit 1× uploader + 17 sluchátek.
• Okruhy rozdělíme na dva typy. Stávající s „lidskými“ průvodci ponecháme a zřídíme nové, levnější, s elektronickými audio průvodci WA 710RC.
• Stále je ponechána i dražší varianta zvolit si okruh s lidským průvodcem.
• Tím že nyní bude existovat i levnější varianta vstupného, zvýší se návštěvnost a celkově hrad vydělá na vstupném více.
• Systém elektronického průvodce se vrátí za jednu sezónu
• Za vydělané peníze navíc na levnějším okruhu je možné pořídit další sluchátka či jinak peníze investovat do údržby památky.

Řešení č. 2, muzeum, původně 3 průvodci, nově žádný:

• Všechny tři lidské průvodce nahradíme elektronickým audioprůvodcem WA 710RC.
• Za původní mzdové náklady 3 × 140 000,– = 420 000 Kč si můžeme dovolit pořídit 2× uploader + 54 sluchátek.
• Okruhy ponecháme nebo minimálně zlevníme a zavedeme elektronického průvodce WA 710RC.
• Systém elektronického průvodce se vrátí za jednu sezónu
• Pokud sluchátek pořídíme méně, můžeme tyto finance věnovat na údržbu muzea či pořízení nových expozic.

Řešení č. 3, zámek, elektronický audioprůvodce jako nový placený doplněk:

• Cizojazyčně hovořícím návštěvníkům umožníme elektronického průvodce si vypůjčit za minimální poplatek
• Máme vypozorováno, že denně by si průvodce mohlo průměrně vypůjčit 10 návštěvníků. Za celou sezónu t.j. 7× 30×10 = 2100 návštěv.
• Pořídíme 5 sluchátek a 1 uploader za 57400 Kč.
• Poplatek za výpůjčku by tedy byl pouhopouhých 57400 / 2100 = 27 Kč, t.j. cca 1 €
• Systém elektronického průvodce se vrátí za jednu sezónu

Další výhody
Kromě finančního přínosu má elektronický audioprůvodce oproti „lidské“ verzi několik dalších výhod:

• nebere nemocenskou a příplatky za víkendy či svátky
• funguje včas a vždy
• umí několik jazyků
• je mu rozumět a „umí mluvit“
• nevymlouvá se a nedělá chyby
• nemusí čekat na celou skupinu návštěvníků, prohlídky jsou zcela individuální, časově flexibilní
• obslouží daleko více návštěvníků